Servicio a la medida, tu escoges cómo quieres que te demos soporte de TI
Service Desk
Resolvemos tus requerimientos de TI de manera remota para garantizarte un soporte en el menor tiempo posible. Funciona como punto único de contacto en donde puedes solicitar ayuda para resolver algún incidente o solicitar un servicio de TI para tener continuidad operativa.
Soporte en Sitio
Puedes tener el soporte de TI de manera presencial con la opción de que sea un complemento del Service Desk o tener a una persona especializada dentro de tus instalaciones medio tiempo, tiempo completo, por días o como lo requieras.
Soporte de Aplicaciones
Te acompañamos con soporte especializado en temas complejos de las aplicaciones que ya implementamos. Sabemos que este soporte es clave para el funcionamiento adecuado de las operaciones y lo realizamos estratégicamente para evitar interrupciones.
Administración de Aplicaciones
Nosotros podemos tomar el control de alguna de tus aplicaciones para que tus colaboradores no tengan que estar haciendo tareas como crear usuarios o darlos de baja, y así poder enfocarse en lo más importante, innovar en tu organización.
